朋友A：有一次跟朋友出去喝酒，查完 ID （护照）就顺手把护照放在口袋里了，后来喝得有点飘，第二天醒来，护照成功找不到了，慌。

朋友B：来新西兰5，6年了，不是在上学，就是在上班。忙忙碌碌，因为有新西兰驾照，所以护照就在家压箱底了，虽然几乎每年都会回国一次，但是一直没注意上面的日期。那天准备买机票才发现自己的护照将要过期了。

朋友C：我的护照没有丢，也没有快过期，但是我不太喜欢护照上的照片，所以我想换个新的护照，这样照片也就是新的了

朋友D：准备带着孩子回国探望爷爷奶奶，但是孩子没有护照，作为小Baby的他需要什么材料呢？？

在新西兰，护照丢失或换发，应该怎么做？？

根据以下步骤走，让你轻轻松松拿到新护照

从2016年9月1日起，中国驻奥克兰总领事馆将全面实行护照网上预约服务（短期商务，旅行等人员护照丢失或被盗抢等特殊情况提供相关证明可不预约办理），护照申请人将在网上填表、电子检测照片并享受窗口优先办理服务。具体安排如下：

先进入预约系统网址：http://ppt.mfa.gov.cn/appo/  ，为避免不兼容，大家务必要使用 IE 7/8/9浏览器登录网页。初次使用请点击“开始申请预约”。

大家要仔细阅读注意事项，在“我已阅读并同意上述内容”前面打钩，然后点击“下一步”。选择所在国家和地区“大洋洲--新西兰”，再选大家居住的地区，系统将会根据领区划分自动选择所在使领馆。点击“确定”后生成预约号，请务必记牢。选择提示问题、填写答案和大家的邮箱后点击“下一步”。

填写基本信息-1。新生儿童初次办证请选择“从未持有前述证件”，护照是否遗失或损毁要填写准确，然后点击“下一步”。填写基本信息-2，点击“下一步”。

点击“Browse”选定电子照片后上传 。需要大家注意的是照片大小一定要在30K-80K之间，如图片太大可以用windows自带的“画图”软件压缩。上传后用放大或缩小键把眼睛位置调整到黄线交叉处，点击“保存照片”后进入“下一步”。

选择办理业务的种类，然后点击“下一步”。填写附表信息后进入下一步。预览所填信息，如有错误点击“修改”，修改后进入“下一步”。

照片检测。如通过直接进入下一步；如未通过，可按要求调整后重新上传；如仍未通过，可直接选择“继续完成预约”。无论是否通过电脑检测，均需携带3张与电子照片相同的纸质照片到总领馆，由工作人员判断是否符合要求。

勾选信息属实，点击“进入预约”。选择预约时间（蓝色时段代表可预约），点击后在弹出窗口再确认。预约完成，请记录预约号码，并详细阅读本页面的注意事项，然后点击“下一步”。

打印或下载申请表，或将申请表发至个人邮箱备用。在预约的时间携带其他材料到总领馆。如大家不能按照预约时间办理，请于预约时间48小时前取消预约或重新预约时间。如果大家到达总领馆后发现材料不全，需备齐补充材料后重新向总领馆提交，但无需再次预约。

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